Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a demarat, în perioada 17 aprilie – 16 iunie 2025, o amplă acțiune de control la nivel național în rândul furnizorilor de energie electrică. Scopul este de a verifica respectarea drepturilor consumatorilor în relațiile contractuale și modul în care sunt furnizate serviciile.
Printre obiectivele principale se numără: transparența ofertelor, corectitudinea informațiilor privind tarifele, identificarea clauzelor abuzive și combaterea practicilor comerciale incorecte. De asemenea, ANPC va analiza dacă există diferențe nejustificate între ofertele online și cele tipărite, dar și modul de informare a consumatorilor despre schimbarea furnizorului și returnarea sumelor achitate în avans.
Imagine: ilustrativă, sursa (https://www.digi24.ro/stiri/economie/energie/anpc-a-inceput-controale-la-furnizorii-de-energie-electrica-care-sunt-principalele-obiective-ale-verificarilor-3203447)