ING Bank a anunțat că a plătit o amendă de 4.000 de euro aplicată de Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), după ce un angajat dintr-o agenție din Focșani a divulgat neautorizat tranzacțiile bancare ale unui client.
Reprezentanții băncii au precizat că incidentul a fost unul punctual, generat de circumstanțe specifice, însă au subliniat că au fost luate măsuri suplimentare pentru a evita repetarea unor situații similare. Instituția a reiterat importanța respectării legislației privind protecția datelor și a secretului bancar.
În acest context, ING a implementat un flux operațional actualizat, care limitează accesul angajaților din sucursale la extrasele de cont ale clienților. De asemenea, personalul a fost reinstruit în ceea ce privește obligațiile legate de Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Autoritatea de supraveghere a constatat că datele clientului au fost transmise unei terțe persoane fără consimțământ, ceea ce reprezintă o încălcare a normelor europene. Cazul evidențiază necesitatea unor măsuri stricte de protecție a datelor în sectorul bancar.