TikTok pregătește în Europa o nouă tehnologie de verificare a vârstei pentru a identifica conturile care ar putea aparține persoanelor sub 13 ani, limita minimă legală pentru utilizare pe platformă. Schimbarea, dezvoltată în cooperare cu autoritatea irlandeză de protecție a datelor (Data Protection Commission), urmează să fie implementată în săptămânile următoare în țările UE, dar și în alte state europene precum Regatul Unit, Elveția, Norvegia sau Islanda, pe fondul unei presiuni tot mai mari din partea autorităților pentru protejarea minorilor online.
Sistemul nu se bazează exclusiv pe data de naștere introdusă la crearea contului, ci analizează informații de profil, videoclipurile publicate și semnale comportamentale care sugerează vârsta reală a utilizatorului. Această detecție automată funcționează ca o „alarmă internă” și nu duce automat la blocarea contului: TikTok precizează că orice cont semnalat va fi revizuit ulterior de moderatori umani specializați înainte de a se lua o decizie.
După semnalare, utilizatorii pot face apel dacă consideră că au fost identificați greșit ca fiind sub 13 ani. În procesul de contestație, TikTok oferă mai multe opțiuni pentru confirmarea vârstei – de la recunoaștere facială cu ajutorul companiei Yoti, la autorizare prin card de credit sau încărcarea unui document oficial de identitate. Compania susține că tehnologia este utilizată doar pentru siguranța tinerilor și nu pentru scopuri comerciale sau publicitare.
Noile măsuri vin într‑un context în care Europa dezbate tot mai intens reguli stricte privind accesul minorilor pe rețelele sociale, iar alte țări, precum Australia, au introdus interdicții pentru persoanele sub 16 ani. TikTok spune că sistemul respectă legislația europeană privind protecția datelor și că, prin această abordare combinată (tehnologie plus revizuire umană), poate limita accesul copiilor foarte tineri fără a se baza doar pe declarațiile oferite la înscriere.