Directorul executiv Eric Yuan a declarat marţi că şi-a redus salariul şi a renunţat la bonus, alăturându-se altor lideri corporativi din domeniul finanţelor şi tehnologiei care acceptă o reducere a salariului în acest an. Salariul său a fost de puţin peste 300.000 de dolari pentru anul fiscal încheiat la 31 ianuarie 2022 şi aproximativ 13.000 de dolari ca parte a unui plan de bonus.
Zoom a crescut rapid în timpul pandemiei de Covid-19, când companiile şi consumatorii au apelat la software-ul său de videoconferinţe. Această creştere s-a diminuat în ultimele trimestre, deoarece companiile au chemat angajaţii înapoi la birouri.